Condition générale de vente

Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entreHalmaya (ci-après dénommé "le Vendeur") et ses clients (ci-après dénommés "le Client"), dans le cadre de la vente de produits éducatifs et ludiques.

2. Produits

Les produits proposés à la vente par Gleam Plus sont décrits sur le site internet de la boutique. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées de manière claire. Cependant, des variations peuvent exister entre la description et le produit réel. Le Client est responsable de vérifier les informations avant l'achat.

3. Commandes

Le Client peut passer commande via le site internet. Une fois la commande passée, le Client recevra un email de confirmation. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le Client, de non-paiement, ou pour toute autre raison justifiée.

4. Prix et Paiement

Les prix des produits sont indiqués en euros (EUR) et sont ceux en vigueur au moment de la commande. Le paiement peut être effectué par les moyens de paiement proposés sur le site Shopify. La commande sera expédiée après réception du paiement intégral.

5. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. Le Vendeur s'efforcera de respecter ces délais, mais ne peut être tenu responsable des retards causés par des circonstances imprévues. Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.

6. Réclamations et Retours

Le Client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour faire part de toute réclamation ou retour. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, avec l'emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux.

7. Responsabilité

Le Vendeur ne peut être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels résultant de l'utilisation des produits vendus. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande.

8. Données Personnelles

Le Vendeur collecte et traite les données personnelles du Client conformément à sa Politique de Confidentialité.

9. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGV sont régies par la loi en vigueur dans la France. Tout litige découlant de ces CGV sera de la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France

10. Modification des CGV

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

11. Contact

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter Halmaya via adresse e-mail : contact@halmaya.com